Poznaj SmartDental

Plan pierwszych pięciu dni pracy po przejściu na SmartDental - co ustawić przed pierwszym pacjentem, czego nauczyć recepcję i lekarzy i co właściciel powinien sprawdzić pod koniec tygodnia.

Centralny ekran systemu - planowanie, wyszukiwanie wolnych terminów i zarządzanie wizytami całego zespołu.

Cyfryzacja zgód, wywiadów i oświadczeń - pacjent podpisuje rysikiem na tablecie w poczekalni, gotowy PDF trafia prosto do kartoteki. Bez drukowania, skanowania i teczek.

Pełny terminarz, szczegóły wizyt i historia leczenia pacjentów na telefonie - z zachowaniem RODO. Dane zostają w gabinecie, ty masz do nich dostęp z dowolnego miejsca.

Wysyłka SMS z własnego telefonu firmowego lub przez bramkę, automatyczne potwierdzanie wizyt - pacjent klika link, terminarz aktualizuje status sam.

Pacjent rezerwuje termin na twojej stronie o dowolnej porze i płaci online, a ty decydujesz, które terminy są widoczne i czy rezerwacja wymaga potwierdzenia. Opłata rezerwacyjna ogranicza puste okienka w grafiku.

13 gotowych raportów dla właściciela kliniki - finanse, trend przychodu, najważniejsze usługi, retencja pacjentów, wykorzystanie foteli, płatności online, rozliczenia NFZ. Wszystko w jednym oknie, bez Excela.

Przypomnienia SMS, ocena frekwencji pacjenta w skali 0-100 i lista do przedpłaty. Trzy poziomy reakcji na pusty fotel oraz raport, który pokazuje, kiedy naprawdę tracicie terminy.

Dane pacjentów zostają na twoim serwerze, a program daje narzędzia, których wymaga od ciebie prawo - uprawnienia, dwuskładnikowe logowanie, kopie zapasowe, wydanie dokumentacji pacjentowi i rejestr tego, co komu przekazano.

Dostawca programu poinformował o incydencie albo słyszysz o wycieku z systemu, z którego korzystasz. Praktyczna lista kroków na pierwsze 72 godziny i kolejne tygodnie - od ustalenia faktów, przez zgłoszenie do UODO, po rozmowę z pacjentami.

Gdy dane wyciekają z serwerów dostawcy oprogramowania, to gabinet zgłasza naruszenie do UODO i zawiadamia pacjentów. Wyjaśniamy, dlaczego odpowiedzialności nie da się oddać razem z danymi i co z tego wynika w praktyce.

Przepisy o dokumentacji medycznej określają cechy systemu i sposób pracy placówki, a nie parametry pomieszczenia, w którym stoi serwer. Omawiamy, czego wymagają rozporządzenie i RODO, skąd biorą się rozbieżne informacje i co realnie trzeba zapewnić w gabinecie.

To gabinet odpowiada przed pacjentem i UODO za dokumentację medyczną, nawet jeśli trzyma ją dostawca oprogramowania. Siedem pytań, które warto zadać swojemu dostawcy, i odpowiedzi, które powinny cię zaniepokoić.

Jak przejść na SmartDental z innego programu bez utraty danych i bez przestoju w gabinecie. Od pliku z bazą od dotychczasowego dostawcy, przez umowę powierzenia i sprawdzenie przeniesionej bazy, po pierwszy dzień pracy.