Opieka informatyczna
Opieka informatyczna i bezpieczeństwo
Dane pacjentów, kopie zapasowe, ciągłość pracy gabinetu i ochrona przed zagrożeniami — zadbaj o infrastrukturę, na której działa SmartDental. Usługi opcjonalne, dla gabinetów, które chcą powierzyć bezpieczeństwo IT sprawdzonemu partnerowi.
Świadczone przez naszego partnera SOFTMEDI – Paweł Kur.
Kontakt:
Audyt środowiska informatycznego
Kompleksowy przegląd sieci, serwera, kopii zapasowych i procedur bezpieczeństwa gabinetu wraz z zaleceniami.
Zakres audytu
- Ocena przepustowości i stabilności łącza internetowego oraz konfiguracji routera i firewalla.
- Przegląd struktury i segmentacji sieci lokalnej, ocena zabezpieczeń (w tym szyfrowanie i uwierzytelnianie WiFi).
- Analiza konfiguracji i bezpieczeństwa połączeń zdalnych (VPN).
- Środowisko serwerowe: przegląd systemów operacyjnych i bazodanowych, ocena dostępu do danych.
- Kopie zapasowe: sprawdzenie procedur tworzenia i przechowywania backupów.
- Analiza aktualności systemów i oprogramowania na stacjach roboczych.
- Zasilanie awaryjne: ocena systemów UPS i ciągłości działania.
- Przegląd planów reagowania na incydenty i procedur bezpieczeństwa.
- Podsumowanie i zalecenia.
Opieka informatyczna
Stała, comiesięczna opieka nad serwerem i danymi gabinetu — kopie zapasowe, aktualizacje i ochrona.
Co obejmuje
- Automatyczne kopie zapasowe i monitoring bazy SmartDental oraz folderów DentalDocs i DentalRTG.
- Archiwizacja danych raz w roku — klient otrzymuje nośnik z danymi archiwalnymi.
- Aktualizacja oprogramowania SmartDental i systemu operacyjnego.
- Ochrona antywirusowa serwera (w tym przed ransomware) dla serwerów z systemem Windows.
Dodatkowe wsparcie informatyczne
Dodatkowe usługi informatyczne poza standardowym miesięcznym abonamentem opieki informatycznej.
Usługi realizowane przez podmiot zewnętrzny; rozliczane bezpośrednio z SOFTMEDI.