Każdy pracownik widzi dokładnie to, co do jego pracy potrzebne

W gabinecie przy jednym fotelu wszyscy robią wszystko. W klinice z recepcją, kilkoma gabinetami, kasą i pracownią protetyczną tak być nie może - recepcjonistka nie powinna widzieć rozliczeń lekarzy, technik nie potrzebuje dostępu do dokumentacji medycznej, a stażysta nie konfiguruje programu.

SmartDental rozwiązuje to systemem uprawnień nadawanych rolą. Każdy pracownik ma konto z hasłem i ściśle określony zestaw uprawnień - od tego zależy, które okna, przyciski i dane są dla niego dostępne. Program dopasowujesz do swojej struktury: od gabinetu jednostanowiskowego, gdzie jedna osoba ma wszystkie uprawnienia, po wielostanowiskową klinikę podzieloną na działy.

Uprawnienia pogrupowane w sześć ról

Uprawnienia są pogrupowane tak, jak rzeczywiście dzieli się praca w gabinecie. Każdemu pracownikowi nadajesz dowolną liczbę uprawnień - musi mieć przy tym co najmniej jedno odpowiadające jego kategorii.

Po wybraniu kategorii pracownika lista uprawnień dopasowuje się automatycznie - widzisz tylko te, które mają sens dla tej roli. Nie trzeba pamiętać, co komu wolno.

Co kryje się pod każdą rolą

Uprawnienia są precyzyjne - to nie jest "wszystko albo nic". W obrębie jednej roli zaznaczasz konkretne pozycje:

• Recepcja - Dodawanie, edycja pacjentów, Zarządzanie wizytami terminarza, Widoczność danych kontaktowych. Recepcjonistka prowadzi rejestrację i komunikację z pacjentem, ale nie zagląda do finansów ani dokumentacji medycznej.
• Leczenie - Przyjmowanie pacjentów, Edytor dokumentacji medycznej, Widok wizyt innych pracowników. Decydujesz, czy lekarz widzi tylko własny grafik, czy całego zespołu.
• Kasa - osobne uprawnienia na Rozliczanie pacjentów, Rozliczanie pracowni protetycznych, Rozliczanie pracowników i Rozliczanie kontrahentów. Możesz dać dostęp do kasy pacjentów bez wglądu w rozliczenia personelu.
• Logistyka - Obieg prac protetycznych i Zaopatrzenie gabinetu (magazyn, kontrahenci, przyjęcia i wydania towaru).
• Menadżer - Zestawienia z pracy gabinetu (pełne raporty) albo węższe Osobiste zestawienia z pracy gabinetu, ograniczone wyłącznie do danych tego pracownika.
• Administracja - Konfiguracja programu, Archiwizacja danych, Dodawanie pracowników, Konfiguracja słowników, Konfiguracja grup rabatowych.

Każdy pracownik decyduje o jawności swoich finansów

W gabinecie, w którym pracuje kilku lekarzy rozliczanych prowizyjnie, kwoty za zabiegi są danymi wrażliwymi. SmartDental daje tu rozwiązanie na poziomie pojedynczego pracownika.

W oknie edycji pracownika znajduje się opcja Pokazuj innym pracownikom moje dane finansowe. Po jej odznaczeniu pozostali członkowie zespołu nie widzą kwot za zabiegi tego lekarza - dotyczy to również wydruków wizyt, na których koszty zostają ukryte.

Wyjątek jest jeden i logiczny: pracownik z uprawnieniem Kasa → Rozliczanie pacjentów widzi te kwoty zawsze, bo to on przyjmuje wpłaty i wystawia dokumenty. To uprawnienie jest nadrzędne wobec prywatnego ustawienia lekarza.

Konto chronione hasłem i drugim składnikiem

Dostęp do programu zaczyna się od logowania, więc uprawnienia mają sens tylko razem z hasłem. W oknie Pracownik | Edycja - obok danych osobowych (imię, nazwisko, data urodzenia i zatrudnienia, adres, telefony, e-mail) - nadajesz hasło dostępu:

• Hasło powinno zawierać od 8 do 16 znaków, w tym małe i wielkie litery oraz cyfry lub znaki specjalne.
• Program wymusza okresową zmianę hasła (co 30 dni), zgodnie z dobrymi praktykami ochrony danych.
• Dla najbardziej wrażliwych kont włączysz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) - dodatkowy kod przy logowaniu.

Twój gabinet, twoje zasady dostępu

Cały system uprawnień konfigurujesz lokalnie, w jednym oknie - bez zewnętrznych usług, bez konsultanta. Dodajesz pracownika, wybierasz jego rolę, zaznaczasz uprawnienia i nadajesz hasło.

Efekt: dane pacjentów, dokumentacja medyczna i finanse są widoczne tylko dla osób, które ich rzeczywiście potrzebują - a ty masz pewność, że struktura dostępu w programie odpowiada strukturze twojego gabinetu.

Szczegółową instrukcję dodawania kont i nadawania uprawnień znajdziesz w artykule Zarządzanie pracownikami.