Rejestrowanie wizyt w terminarzu, wyszukiwanie wolnych terminów
Terminarz wizyt to centralny element SmartDental 2.0 - pozwala planować, przeglądać i zarządzać harmonogramem przyjęć wszystkich pracowników gabinetu. Wyświetla wizyty w widoku dziennym z podziałem na pracowników i stanowiska.
W terminarzu zaznacz myszą (przeciągnij) zakres czasu, w którym chcesz umówić wizytę. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Nowa wizyta.
Podczas zaznaczania obok kursora pojawia się dymek z zakresem godzin i czasem trwania, np. 10:15-11:00 (45 min) albo 10:00-11:30 (1 h 30 min) - nie trzeba liczyć kratek, żeby wiedzieć, czy zaznaczone jest 45 minut, czy godzina.
Uzupełnij dane wizyty:
Jeśli pacjent nie istnieje w bazie, możesz go dodać bezpośrednio z okna wizyty przyciskiem Nowy pacjent.
W polu Pacjent wpisz na początku znak @, a po nim numer telefonu, PESEL, adres e-mail albo numer karty pacjenta, np. @604214157. Program wyszuka aktywnych pacjentów, u których te dane pasują.
Szukanie po telefonie przydaje się, gdy pacjent dzwoni, a nie wiesz, jak się nazywa - wpisz numer, który widzisz na wyświetlaczu.
Zaraz po wybraniu pacjenta okno wizyty pokazuje przy polu Pacjent ikonę ostrzeżenia (po najechaniu na nią dymek wyjaśnia powód), jeśli pacjent ma słabą frekwencję (często nie przychodzi na wizyty). Ostrzeżenie widać już przy umawianiu nowej wizyty, a nie dopiero przy jej edycji - rejestracja może od razu poprosić o potwierdzenie terminu albo przedpłatę. Jak program ocenia frekwencję, opisuje artykuł Ocena frekwencji pacjenta.
Kliknij Zapisz. Wizyta pojawi się w terminarzu. Domyślnie wizyta jest zablokowana przed przypadkowym przesunięciem (zablokowana wizyta nie ma na kafelku ikony kłódki - patrz Ikony na wizytach w terminarzu).
Gdy umawiasz wizytę na dzień ustawowo wolny od pracy albo przenosisz ją na taki dzień, program pyta: Wybrany dzień jest świętem - dniem ustawowo wolnym od pracy: ... Czy na pewno chcesz zapisać wizytę w tym dniu? Nie przerywa zapis, Tak zapisuje wizytę mimo święta.
Program zna wszystkie święta ustawowe, także ruchome (Wielkanoc, Zielone Świątki, Boże Ciało) i Wigilię. To samo pytanie pojawia się przy wklejaniu skopiowanej wizyty, przy wizytach z kolejki NFZ i przy akceptacji rezerwacji online, w której pacjent wybrał termin w święto.
Odblokowaną wizytę możesz przeciągnąć myszą na inną godzinę albo zmienić jej długość, ciągnąc za górną lub dolną krawędź. Podczas przesuwania i rozciągania obok kursora widać dymek z nowym zakresem godzin i czasem trwania wizyty, np. 10:15-11:00 (45 min).
Zablokowaną wizytę trzeba najpierw odblokować: kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odblokuj | Zablokuj.
Gdy lekarz musi danego dnia pracować na innym fotelu (np. z powodu awarii sprzętu), nie trzeba przesuwać jego wizyt po kolei. Program przenosi cały dzień pracy lekarza naraz:
Wizyty z całego dnia przechodzą na wskazane stanowisko - godziny wizyt, pacjenci i opisy zostają bez zmian. Razem z wizytami przenosi się blok godzin pracy lekarza, więc grafik nie zostaje na starym fotelu. Po zakończeniu program pokazuje, ile wizyt przeniósł.
Jeśli godziny pracy są ustalane regułami, a nie dokładnym harmonogramem (patrz Harmonogram pracy), program uprzedzi, że blok godzin pracy lekarza pozostanie na dotychczasowym stanowisku. Same wizyty zostaną przeniesione.
Info: Pozycja jest dostępna na stanowiskach z modułem recepcji, gdy w gabinecie są co najmniej dwa aktywne stanowiska. Pozostałe komputery zobaczą zmianę przy najbliższym odświeżeniu terminarza.
W panelu ustawień terminarza (przycisk z ikoną ustawień w nagłówku terminarza, podpowiedź Ustawienia terminarza) są przełączniki wyglądu:
Przełączniki działają od razu, bez zapisywania, i dotyczą tylko komputera, na którym je zmienisz.
Gdy w terminarzu widać naraz wielu lekarzy albo kilka dni, kolumny robią się wąskie. Kafelek pokazuje wtedy czytelny początek nazwiska pacjenta, a nagłówek dnia skraca datę zamiast ją ucinać.
Po najechaniu kursorem na wizytę dymek pokazuje szczegóły wizyty, m.in. wiek pacjenta w dniu wizyty - u dorosłych w latach (np. Wiek: 42 l.), a u dzieci i młodzieży poniżej 18 lat w latach i miesiącach (np. Wiek: 7 l. 4 mies.). Przydaje się to przy planowaniu leczenia dzieci i przy świadczeniach zależnych od wieku. Wieku nie widać, gdy pacjent nie ma wpisanej daty urodzenia.
Z listy umówionych wizyt pacjenta (np. w oknie Umówione wizyty albo w oknie rozmowy telefonicznej) pozycja Przejdź do terminarza otwiera terminarz w dniu i godzinie wybranej wizyty. Kafelek tej wizyty kilka razy miga pomarańczową ramką, więc od razu widać, o którą chodzi.
Panel wyszukiwania dostępny jest po prawej stronie terminarza. Aby znaleźć wolny termin: